En cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo el “Reglamento”), así como de los Lineamientos del Aviso de Privacidad (en lo sucesivo los “Lineamientos”), se hace de su conocimiento que IA Online S. de R.L. de C.V. (en lo sucesivo “PROCOCER”) respeta el derecho a la privacidad y protección de datos personales, por lo que pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, a fin de que tenga pleno conocimiento sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales, así como facilitarle el ejercicio de los derechos que la Ley, el Reglamento y los Lineamientos le otorgan.
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Los datos personales que PROCOCER recaba y trata incluyen nombres, apellidos, fecha de nacimiento, estado civil, domicilios, teléfonos de casa y/o oficina y/o celular, correos electrónicos, claves del registro federal de contribuyentes, información de formas de pago; toda aquella información que el titular le ha proporcionado y/o le proporcione a lo largo de la relación contractual o comercial que establezcan; aquellos datos propios y relacionados con los servicios y/o productos que PROCOCER presta y/o comercializa. Asimismo, solo en el caso de que el cliente opte por pagar los servicios que PROCOCER presta o los productos que PROCOCER comercializa a través de cargos recurrentes o pagos domiciliados, se recopilará la información referente a su cuenta bancaria, tarjeta de crédito o tarjeta de débito previo su consentimiento expreso para ello.
Sus datos personales son tratados con las siguientes finalidades:
En ningún caso PROCOCER comercializará, venderá o rentará información personal sobre Usted a un tercero sin un consentimiento previo de su parte. No obstante ello, como parte de las operaciones propias del negocio y a fin de cumplir con las finalidades descritas, PROCOCER podrá compartir algunos de sus datos personales con terceros, ya sean filiales y/o subsidiarias de PROCOCER, departamentos administrativos y/o contables y/o socios comerciales.
Asimismo, se realizará la transferencia de sus datos personales cuando sean requeridos por las autoridades en cumplimiento de la Ley, sin que sea necesaria la autorización por escrito del titular.
Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, así como para manifestar su negativa para el tratamiento, revocar su consentimiento y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, deberá presentar una solicitud a nuestro departamento de protección de datos personales mediante correo electrónico a la dirección info(a)prococer.com.mx o por escrito a nuestras oficinas ubicadas en Álvaro Obregón #4, Col. Centro. San José del Cabo, B.C.S. Su solicitud deberá ir acompañada de por lo menos: (a) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (c) la descripción clara y precisa del derecho que desea ejercitar; (d) tratándose de revocación de consentimiento, la manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y por tanto, para que se suspenda su uso; y (e) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
Una vez presentada su solicitud, el departamento de protección de datos personales en un término de 20 (veinte) días hábiles emitirá una resolución, la cual le será notificada por los medios de contacto establecidos en la solicitud.
Una vez emitida la resolución y en caso de que la misma sea calificada como procedente (parcial o totalmente) el departamento de protección de datos contará con un término de 15 (quince) días hábiles para adoptar la resolución.
Los términos indicados en los párrafos que anteceden podrán ser ampliados una sola vez por periodos iguales, en caso de ser necesario situación que le deberá de ser notificada por los medios de contacto establecidos en la solicitud.
El ejercicio de los Derechos ARCO será gratuito, no obstante si se reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos serán de tres días de Salario Mínimo General Vigente en el Distrito Federal, más el Impuesto al Valor Agregado, a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad que motiven nuevas Solicitudes de Ejercicio de Derechos ARCO. Usted deberá de cubrir los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos.
PROCOCER se reserva el derecho de cambiar, modificar y/o complementar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones serán oportunamente informadas a través de: (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (ii) nuestra página de Internet http://www.prococer.com.mx y/o (iii) cualquier otro medio de comunicación oral, impreso o electrónico que PROCOCER determine para tal efecto.
Para garantizar el correcto resguardo de sus datos personales y para dar pleno cumplimiento a las obligaciones que la Ley, el Reglamento y los Lineamientos establecen, se le informa que PROCOCER tiene implementadas las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias y suficientes para la correcta protección de sus datos.
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